申请上海居住证积分的时候，人才服务中心会根据申请人的积分材料，需要对申请人的教育背景或者是工作履历进行核对。

所以材料直接关系到上海居住证积分能否办理成功，如果积分材料中出现这3种情况，上海居住证积分的申请会直接失败。

积分办理问题一：为什么我一直在家里找不到我的个人档案？

回答：个人档案是存放在你户籍地市（县）的人才服务中心的，个人是不能保管自己的个人档案。如果申请迁过户口，户籍档案也会随着本人的户籍所在地而变动的。

积分办理问题二：离职证明需要全部都有吗？

回答：办理上海市居住证积分的时候，不需要申请人必须提供所有的离职证明，但是一定要有，来上海市工作前，在别的省市公司最后一家公司的离职证明。

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一、个人档案

如果用学历或者是中级职称办理积分，审核积分材料的时候。会从高中开始查看至申请人的最高学历，中间的每一段学籍材料。

1、没有高中或中职学历
没有高中或者中职的学历，属于前置学历缺失，不能用学历和中级职称办理积分。
如果是因为高中或者中职的学籍档案丢失了，可以回原来的就读学校补开纸质的档案，人才主要看成绩单和登记表，所以补齐这两样即可。若是因为学校原因导致档案遗失，需要到就读地教育局开具《高中档案遗失证明》

2、非全日制学历阶段的档案在自己手中
全日制的学历，在毕业的时候，学校会统一直降将学生的材料寄回户籍地的人才服务中心。
而非全日制的学历，在毕业的时候，学校会把个人学籍档案给学生本人。这时候最好是直接将档案送回户籍地的人才服务中心进行归档。
注意：拿到个人档案后千万不能自己私自拆开，否则里面分材料就没有用了，需要重新再去办理。

二、工作证明材料

1、在机关单位，或事业单位工作离职的
干部履历表或职工登记表
历年年度考核表
历年工资审批表
工作调动的审批表和调动介绍信
解除聘用关系的审批表或批复

2、在民营企业工作的离职的
离职证明或退工单

若离职证明丢失，可回原公司补办，若公司已经注销或倒闭，可去人保局开退工单。

三、职称评聘或资格考试材料

中级职称评审或考试通过后，会将《资格考试合格人员登记表》与证书一起发放，登记表填写完后，留下复印件，然后送到户籍地的人才市场，与学历档案一起归档。

虽然这些都不是可以办理积分的加分材料，但是在办理上海居住证积分的时候，是必须要有这些材料来协助审核的，以上三点就算申请人人办理上海市居住证积分的时候，常会遇到的问题。希望大家在今后办理上海居住证积分的时候，在准备材料上一定要避免出现这三种情况。